Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

Salvo requerimiento específico del cliente solo se harán envíos a España. En envíos fuera de España la tarifa será ad hoc en función del cliente, cantidad a enviar y el destino.

Los envíos de metrajes se hacen por servicio de paquetería, las tarifas son las siguientes:

Envío a península . De 3 a 4 días laborables. (4,95€)

Envío express a península . De 1 a 2 días laborables. (9,95€)

Envío a las Islas Baleares (Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera). De 3 a 4 días laborables. (9,95€)

Envío express a las Islas Baleares (Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera). De 1 a 2 días laborables. (14,95€) 

Envíos a las Islas Canarias (Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, El Hierro y La Gomera), Ceuta y Melilla. De 3 a 4 días laborables. (19,95€)

Envíos express a las Islas Canarias (Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, El Hierro y La Gomera). De 1 a 2 días laborables. (39,95€) 

El envío de muestras es a través de correo ordinario, en toda España. Los envíos de muestras son gratuitos para envíos normales. En caso de envío express se cobrará la misma tarifa de envío de metrajes.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede informarnos a info@pugutextile.com. Previo análisis, se aceptarán devoluciones solo cuando se cumplan los siguientes requisitos.

1-El producto tenga visibles defectos o taras

2-Haya un producto o metros faltantes

3-Sea una reclamación en un plazo inferior a las dos (2) semanas después de la aceptación del pedido.